Por que investir em segurança?

DBA Outsourcing

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DBA Outsourcing

Alocação de profissionais qualificados para execução de todas atividades de administração de banco de dados

DBA Outsourcing fornece mão de obra especializada em administração de banco de dados, contratada em um modelo de disponibilidade de horas mensais adequado às atividades rotineiras de que sua empresa precisa, englobando:

  • Ferramenta de gestão de demandas;
  • Acompanhamento de rotinas agendadas;
  • Atuação em falhas na execução de rotinas automáticas;
  • Execução de testes em recursos de backup e continuidade;
  • Execução de rotinas não programadas de manutenção;
  • Intervenção em processos causadores de falha ou lentidão no sistema;
  • Revisão de índices para acompanhar as necessidades de negócio;
  • Atuação imediata em eventos de segurança, como ataques e invasões;
  • Ajustes de rotinas com baixa performance;
  • Avaliação de qualidade em programas desenvolvidos;
  • Publicação de novas rotinas;
  • Implantação de rotinas;
  • Concessão e remoção de permissão de acesso;
  • Revisão de procedimentos operacionais e de segurança;
  • Implementação de recursos de integração entre fontes de dados;
  • Manutenção de ambiente, serviços e armazenamento de arquivo de dados relacionados aos bancos de dados;
  • Gestão de ambientes de bancos de dados na nuvem;
  • Manutenção de dados dentro de alçada definida;
  • Extração de dados dentro de alçada definida;
  • Manutenção de estrutura de tabelas, índices, campos e relacionamentos;
  • Manutenção de estrutura de tabelas, índices, campos e relacionamentos;
  • Documentação acerca de mudanças de ambiente, estrutura e dados.

A flexibilidade da contratação de serviço terceirizado permite a redução de custos, com sua empresa pagando pela alocação de um profissional de acordo com o tamanho da demanda existente, aliada a um melhor resultado, pois ações específicas serão executadas por especialistas em cada atividade.

Processos

1

O cliente preencherá um formulário para que o escopo do serviço seja elaborado e uma estimativa prévia de prazo e custo seja definida.

2

Serão alinhadas inicialmente as expectativas do cliente e a metodologia da condução dos trabalhos.

3

Será realizada uma análise mais detalhada do ambiente e das necessidades para que as atividades e o esforço sejam melhor entendidos. Em caso de revisão dos custos para a execução do serviço, a proposta será submetida à aprovação do cliente.

4

O desenvolvimento do trabalho consistirá em avaliação, implantação e parametrização dos serviços, criação e restauração de bancos de dados e configuração de itens de segurança e performance, dependendo do escopo desejado pelo cliente.

5

Serão realizados testes de serviços, rotinas e aplicações no novo ambiente junto com a equipe técnica do cliente.

6

O cliente receberá um relatório completo das atividades desenvolvidas e resultados obtidos.

DBA Higher Tiers Support

uporte de alto nível para apoiar sua equipe interna

DBA Higher Tiers Support é um modelo de terceirização destinado a empresas que já possuem equipe interna ou terceirizada de TI com nível básico de conhecimento em banco de dados e que necessitam de suporte para definições avançadas ou execução de tarefas complexas, urgentes ou de alto risco. Nesse formato é possível:

  • Gerenciar solicitações através de ferramenta de tickets;
  • Definir e revisar procedimentos de backup e restauração de dados;
  • Atuar em problemas que exigem menor tempo de resposta;
  • Atuar em problemas não solucionados pela equipe de primeiro nível;
  • Segmentar acessos aos recursos de banco de dados de acordo com os conhecimentos e escopo de cada atendente;
  • Validar ou revisar ações tomadas pela equipe interna;
  • Implementar ambientes;
  • Realizar manutenções que exijam nível de acesso superior ao da equipe de primeiro nível;
  • Participar de projetos multissetoriais de TI;
  • Monitorar incidentes de maior proporção;
  • Delegar ações operacionais para time interno a partir de análises de segurança e performance;
  • Atuar como apoio à gestão de TI nas definições estratégicas e de políticas de dados;
  • Elaborar relatórios periódicos acerca do estado dos bancos de dados;
  • Planejar necessidade de recursos para evolução dos bancos de dados a longo prazo.

Para cada um desses ou qualquer outro aspecto de segurança, nossos consultores poderão apoiar na avaliação, planejamento, revisão, apoio à decisão ou implementação, assumindo totalmente as atividades ou atuando em conjunto com sua equipe interna.

Processos

1

O cliente preencherá um formulário para que o escopo do serviço seja elaborado e uma estimativa prévia de prazo e custo seja definida.

2

Serão alinhadas inicialmente as expectativas do cliente e a metodologia da condução dos trabalhos.

3

Será realizada uma análise mais detalhada do ambiente e das necessidades para que as atividades e o esforço sejam melhor entendidos. Em caso de revisão dos custos para a execução do serviço, a proposta será submetida à aprovação do cliente.

4

O desenvolvimento do trabalho consistirá em avaliações do ambiente em uso, incluindo plataformas, integrações, recursos de desenvolvimento, modelos de segurança, entre outros aspectos, confrontando posteriormente com as necessidades e desejos do cliente, mudanças de tecnologia previstas e melhores práticas do mercado.

5

O cliente receberá um relatório completo das atividades desenvolvidas e resultados obtidos.

Contato

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Gestão terceirizada do banco de dados custa menos e rende mais

16 de março de 2020 | 6 min de leitura

Você acha que manter uma equipe de TI é caro? Se sua empresa mantém uma, por muitas vezes é possível que se depare com uma sobrecarga de atividades e enquanto algumas tarefas são deixadas de lado por falta de conhecimento técnico específico para realizá-las. Além disso, alguns conhecimentos são concentrados em pessoas chave que podem colocar seu negócio em risco caso elas não estejam mais disponíveis?

Se essas questões e preocupações existem na sua empresa, chegou a hora de contar com o apoio da terceirização para apoiar os processos de sua área de TI. Os benefícios são inúmeros: você sempre terá especialistas cuidando do seu banco de dados, rotinas e atividades que se relacionam a ele, 24 horas por dia, sete dias por semana. Não bastasse isso, há ainda o fator financeiro: por muito menos do que uma equipe interna custa, você pode contar com profissionais especializados, sempre disponíveis, que causam menores riscos ao negócio, que são capazes de gerir as atividades de forma muito mais facilitada e que estão em constante atualização em relação às mudanças tecnológicas.

A terceirização da gestão de banco de dados é, portanto, uma solução sob medida para suas necessidades que ainda oferece de brinde as mais modernas e eficientes práticas de administração das informações. Na terceirização, todos evoluem para que o seu negócio tenha os melhores resultados: profissionais, equipamentos, ferramentas e sistemas estão em aperfeiçoamento diário para garantir segurança e desempenho máximos.

O monitoramento e ação full time da equipe terceirizada de TI permite que as empresas contratantes atuem mais rapidamente em situações críticas. Além disso, correções são realizadas sempre que forem necessárias, sem que precise haver um comando da alta gestão para sua execução. O fluxo de trabalho é melhorado; as rotinas, otimizadas; o controle é maior, e a qualidade das informações acerca do banco de dados permite a tomada de decisões estratégicas de forma fácil e dinâmica. Por tudo isso, e custando muito menos, a gestão terceirizada do banco de dados de sua empresa traz vantagens dificilmente obtidos em outros modelos.

Saiba Mais
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